Новое
Если отправление вы оформляете у перевозчика сами, раньше для этого не хватало данных: о покупателе были только имя и телефон, а пункт выдачи был виден кодом.
Что изменилось
- В карточке заказа с доставкой перевозчиком появился блок Для отправки: фамилия и имя получателя, телефон, город, адрес, название пункта выдачи с оператором и кодом, для Почты — индекс и адрес отделения. У каждой строки есть кнопка «Скопировать». Для заказов, оформленных до обновления, адрес пункта не сохранён: блок покажет код и пометку уточнить адрес у покупателя.
- При доставке перевозчиком форма оформления просит отдельно Фамилия и Имя (подсказка «Как в паспорте.»), оба поля обязательны. Для самовывоза и доставки по договорённости осталось одно поле «Имя».
- В карточке заказа есть поле Трек-номер. Впишите его при отправке заказа или позже: покупатель получит уведомление с трек-номером, названием перевозчика и ссылкой на отслеживание, а на странице его заказа появится тот же трек. Если вы исправите трек, покупатель получит новое уведомление (не больше трёх раз в сутки).
Зачем: не нужно переписываться с покупателем за адресом и отправлять трек в мессенджере вручную.
