Публичная оферта на предоставление доступа к сервису «Складно»

1.Общие положения

1.1.Настоящий документ является публичной офертой исполнителя — Индивидуальный предприниматель Чабурко Александр Сергеевич (далее — «Исполнитель»), — заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях.

1.2.Услуга — предоставление доступа к сервису «Складно» (далее — «Сервис»), размещённому по адресу skladno.store, для создания и работы интернет-магазина на поддомене вида имя.skladno.store.

1.3.Акцептом оферты, то есть полным и безоговорочным принятием её условий, является оплата подписки. С момента акцепта договор считается заключённым, а оплатившее лицо — Заказчиком.

1.4.Действующая редакция оферты размещена по адресу skladno.store/offer. Исполнитель вправе изменять оферту; изменения вступают в силу не ранее чем через 14 календарных дней с даты публикации новой редакции и не применяются к уже оплаченному периоду. Об изменении условий Заказчик уведомляется по адресу электронной почты, указанному им при регистрации.

2.Термины

2.1.Заказчик — лицо, использующее Сервис для размещения своего интернет-магазина.

2.2.Подписка — право пользования Сервисом в течение оплаченного периода.

2.3.Расчётный период — оплаченный срок пользования Сервисом: один календарный месяц с даты первого списания либо иной срок, оплаченный Заказчиком единовременно.

2.4.Магазин — интернет-магазин Заказчика, созданный средствами Сервиса.

2.5.Ограниченный режим — состояние Магазина, при котором его страницы остаются доступны посетителям, товары отображаются, но оформление заказов недоступно. Личный кабинет Заказчика, каталог и настройки Магазина при этом остаются ему доступны полностью.

3.Предмет договора

3.1.Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Сервису, а Заказчик оплачивает его на условиях настоящей оферты.

4.Стоимость и порядок расчётов

4.1.Стоимость подписки составляет 2990 ₽ за один календарный месяц. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения.

4.2.Оплата производится банковской картой через платёжный сервис Т-Банка. Реквизиты карты вводятся на стороне банка, Исполнителю не передаются и им не хранятся.

4.3.Подписка оплачивается Заказчиком самостоятельно, в личном кабинете, за каждый расчётный период. Без распоряжения Заказчика, данного в личном кабинете, Исполнитель денежные средства с карты не списывает.

4.4.Карта, которой произведена оплата, сохраняется платёжным сервисом для последующих платежей, а согласие на автоматическое списание запрашивается у Заказчика при оплате — с указанием суммы и периодичности. До включения автоматического списания каждый платёж производится Заказчиком.

4.5.Заказчик вправе в любой момент отказаться от подписки в личном кабинете, в разделе «Подписка». Последствия отказа описаны в разделе «Отмена подписки и возврат средств».

4.6.Кассовый чек направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный им при регистрации.

4.7.Для Магазинов, подключённых в рамках закрытого тестирования Сервиса, подписка бесплатна до 15 сентября 2026 года7 календарных дней.

4.8.Заказчику, самостоятельно создавшему Магазин на сайте Сервиса, предоставляется пробный период — 7 календарных дней с момента создания Магазина. Пробный период бесплатен, реквизиты банковской карты для его начала не требуются.

4.9.По окончании пробного периода подписка оплачивается по стоимости, указанной в пункте 1 настоящего раздела. Если подписка не оплачена, Магазин переводится в ограниченный режим: витрина остаётся открытой и товары в ней видны, но покупатели не могут оформить заказ. Личный кабинет, каталог, настройки Магазина и данные Заказчика остаются ему доступны; приём заказов возобновляется оплатой подписки.

5.Приёмка услуг

5.1.Услуга оказывается непрерывно в течение расчётного периода. Факт доступности Магазина и личного кабинета подтверждает оказание услуги за этот период.

5.2.Если в течение 5 рабочих дней после окончания расчётного периода Заказчик не направил Исполнителю письменных замечаний, услуги за этот период считаются оказанными надлежащим образом и принятыми без замечаний.

5.3.Заказчику, являющемуся индивидуальным предпринимателем или организацией, акт об оказании услуг направляется по его запросу на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

6.Отмена подписки и возврат средств

6.1.Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент, без объяснения причин, кнопкой в личном кабинете.

6.2.После отмены Магазин продолжает работать до конца оплаченного расчётного периода. По его окончании Магазин переводится в ограниченный режим.

6.3.До окончания оплаченного периода Заказчик вправе возобновить подписку: нового списания при этом не производится, дата следующего списания не изменяется.

7.Последствия неоплаты

7.1.Если платёж не прошёл — недостаточно средств, истёк срок действия карты, отказ банка, — Исполнитель уведомляет об этом Заказчика. Оплата производится Заказчиком самостоятельно в личном кабинете в течение 7 календарных дней.

7.2.В течение этого срока Магазин работает в обычном режиме, включая приём заказов.

7.3.Если по истечении этого срока оплата не поступила, Магазин переводится в ограниченный режим: витрина перестаёт принимать заказы, а личный кабинет, каталог и настройки Магазина остаются доступны Заказчику.

При этом сохраняются:

• товары, их описания, цены и остатки;
• загруженные изображения;
• заказы покупателей и история продаж;
• настройки Магазина и его адрес.

7.4.Заказчик в любой момент вправе возобновить подписку оплатой, после чего Магазин возвращается в обычный режим. Удаление данных производится только по обращению Заказчика.

8.Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется:

• предоставлять достоверные сведения о себе и поддерживать их в актуальном состоянии;
• самостоятельно отвечать за содержание Магазина, достоверность сведений о товарах, их цену и наличие;
• соблюдать законодательство о защите прав потребителей, о рекламе и о продаже товаров дистанционным способом;
• не размещать в Магазине товары и материалы, оборот которых запрещён или ограничен законодательством Российской Федерации;
• хранить в тайне пароль от личного кабинета и токен доступа к кабинету маркетплейса.

8.1.Токен доступа к кабинету маркетплейса Заказчик предоставляет добровольно и вправе отозвать его в любой момент средствами маркетплейса. Исполнитель использует токен только для получения данных каталога Заказчика.

8.2.Действия, совершённые в личном кабинете под учётными данными Заказчика, считаются совершёнными им самим.

Заказчику запрещается:

• создавать чрезмерную нагрузку на Сервис и обходить его технические ограничения;
• извлекать базы данных Сервиса, декомпилировать и исследовать его программный код;
• перепродавать доступ к Сервису и оказывать с его помощью услуги третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
• обращаться к Сервису автоматизированными средствами вне предоставленного интерфейса.

8.3.Перечисленные запреты защищают работу Сервиса для остальных Заказчиков. Последствия их нарушения — в разделе «Срок действия, приостановка и прекращение».

9.Ответственность сторон

9.1.Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не отвечает за:

• перерывы в работе Сервиса, вызванные плановыми работами, сбоями оборудования и каналов связи, действиями хостинг-провайдера;
• недоступность, ошибки и изменение интерфейсов внешних систем — маркетплейса, платёжного сервиса, служб доставки, сервисов уведомлений и электронной почты;
• упущенную выгоду и иные косвенные убытки Заказчика;
• последствия предоставления Заказчиком недостоверных данных или недействительного токена доступа;
• нарушение Заказчиком законодательства при реализации товаров и за претензии его покупателей по качеству, комплектности и срокам передачи товара.

9.2.Заказчик самостоятельно отвечает перед покупателями своего Магазина по заключённым с ними договорам, в том числе за возврат уплаченных ими денежных средств.

10.Обстоятельства непреодолимой силы

10.1.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, включая стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, аварии магистральных сетей связи и электроснабжения.

10.2.Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 5 календарных дней с момента, когда это стало возможным.

10.3.Если обстоятельства действуют более 30 календарных дней подряд, каждая из сторон вправе отказаться от договора без применения к ней санкций. Оплаченный и неиспользованный период при этом возвращается по правилам раздела «Отмена подписки и возврат средств».

11.Персональные данные

11.1.Исполнитель обрабатывает персональные данные Заказчика — имя, адрес электронной почты, контактные данные — в целях исполнения настоящего договора.

11.2.Персональные данные покупателей Магазина обрабатываются в порядке, определённом политикой обработки персональных данных, размещённой на страницах Магазина. Заказчик выступает в отношении этих данных вторым оператором и отвечает за их использование в своей деятельности.

11.3.Данные банковской карты Заказчика Исполнителю не передаются и им не хранятся.

12.Права на Сервис и содержимое Магазина

12.1.Исключительные права на Сервис, его программный код, оформление и товарный знак принадлежат Исполнителю. Договор не передаёт Заказчику прав на них, кроме права пользоваться Сервисом на условиях подписки.

12.2.Товары, тексты, фотографии и иные материалы, размещённые Заказчиком, остаются его собственностью. Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать их в объёме, необходимом для показа Магазина посетителям и передачи данных в товарные площадки и поисковые системы по указанию Заказчика.

12.3.Заказчик подтверждает, что вправе размещать переданные материалы и что их использование не нарушает прав третьих лиц.

12.4.Исполнитель вправе упоминать Магазин Заказчика как пример работы Сервиса — с указанием названия и адреса Магазина. Заказчик вправе отказаться от такого упоминания, сообщив об этом письмом.

13.Срок действия, приостановка и прекращение

13.1.Договор действует с момента акцепта и до отмены подписки одной из сторон.

Исполнитель вправе приостановить оказание услуг, уведомив Заказчика, если Заказчик:

• нарушает законодательство при использовании Сервиса;
• размещает товары и материалы, оборот которых запрещён;
• своими действиями нарушает работоспособность Сервиса или магазинов других заказчиков;
• нарушает запреты, перечисленные в разделе «Обязанности Заказчика».

13.2.До прекращения договора по инициативе Исполнителя Заказчику предоставляется возможность выгрузить свои данные, кроме случаев, когда немедленная остановка требуется по предписанию органов власти.

13.3.После прекращения договора данные Магазина хранятся до обращения Заказчика об их удалении.

14.Электронный документооборот

14.1.Сочетание адреса электронной почты и пароля Заказчика, используемых для входа в личный кабинет, признаётся простой электронной подписью Заказчика.

14.2.Документы и сообщения, подписанные такой подписью, а равно действия, совершённые в личном кабинете, признаются равнозначными документам на бумажном носителе, подписанным собственноручно.

14.3.Стороны взаимодействуют по адресам электронной почты: Исполнитель — по адресу, указанному в разделе «Реквизиты Исполнителя», Заказчик — по адресу, указанному им при регистрации. Сообщение считается полученным в день его отправки.

14.4.Заказчик обязан поддерживать указанный им адрес электронной почты в рабочем состоянии. Риск неполучения сообщений по недействующему адресу несёт Заказчик.

15.Разрешение споров

15.1.Споры разрешаются путём переговоров.

15.2.Претензия направляется Исполнителю на адрес электронной почты info@skladno.store либо по адресу, указанному в разделе «Реквизиты Исполнителя», и рассматривается в течение 10 рабочих дней со дня получения.

15.3.При недостижении согласия спор передаётся на разрешение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации. Спор с Заказчиком, использующим Сервис для нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, рассматривается по правилам законодательства о защите прав потребителей.

15.4.К договору применяется право Российской Федерации. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительности договора в остальной части.

16.Реквизиты Исполнителя

Наименование

Индивидуальный предприниматель Чабурко Александр Сергеевич

ИНН

392001671307

ОГРНИП

322390000014182

Адрес

236043, г Калининград, ул Таврическая, д 1, кв 68

Почта

info@skladno.store